Daftar isi
Ringkasan
Tujuan pembelajaran
- Mengidentifikasi segmentasi serta fitur dan limit produk yang ditampilkan.
- Menjelaskan kontribusi pembayaran dan penggunaan kartu terhadap FBI dan pendapatan bunga.
- Membedakan kanal pengajuan dan alur penerbitan kartu kredit.
- Menguraikan syarat calon nasabah, pasar sasaran, dan kriteria risiko diterima.
- Menelusuri tahapan pengajuan pada BRISPOT, BRImo, microsite, dan Samsung Pay.
Bab 1
Taksonomi BRI Kartu Kredit
Taksonomi membagi portofolio ke segmen Mass, Mass - Affluent, Affluent, dan Commercial; halaman awal juga menampilkan pengelompokan jaringan dan co-branding.
Halaman 2–3
Halaman 2
Jaringan dan label pada taksonomi
Halaman taksonomi menampilkan kelompok Mastercard, Visa, JCB, GPN, dan Private Label BRI, beserta kartu reguler dan co-branding yang ditampilkan di dalamnya.
- Mastercard: Easy Card, World Access, Platinum Card, Business Card, Corporate Card, serta co-branding OVO U Card, NEX Card, Wonderful Indonesia, dan Bank Raya.
- Visa: BRI Touch, Visa Infinite, serta co-branding Samsung Card (Platinum dan Signature), Traveloka Paylater Card, Paper Card (Space dan Universe), Tokopedia Card, dan Bank BTN (Gold dan Platinum).
- JCB: JCB Platinum Card.
- GPN: Kartu Kredit Indonesia.
- Private Label BRI: Distribution Card.
Halaman 3
Portofolio segmen Mass
Segmen Mass pada tampilan portofolio mencakup kartu reguler Easy Card dan BRI Touch, serta kartu co-branding Tokopedia, OVO U, NEX, Bank BTN Gold, Samsung Card Platinum, dan Bank Raya.
- Easy Card: cashback 123; limit Rp3.000.000 - Rp30.000.000.
- BRI Touch: QRIS dan promo online; limit Rp5.000.000 - Rp99.999.999.
- Tokopedia Card: welcome bonus, cashback GoPay Coins, cicilan 0%; limit Rp3.000.000 - Rp999.999.999.
- OVO U Card: welcome bonus, cashback OVO Points, bebas biaya tahunan; limit Rp3.000.000 - Rp999.999.999.
- NEX Card: NEX Level Points dan bebas biaya tahunan; limit Rp3.000.000 - Rp999.999.999.
- Bank BTN Gold: airport lounge dan promo di merchant pilihan; limit Rp3.000.000 - Rp999.999.999.
- Samsung Card Platinum: welcome bonus, Samsung Points, cicilan sampai 36 bulan, concierge; limit Rp3.000.000 - Rp999.999.999.
- Bank Raya: cicilan sampai 24 bulan dan promo di merchant pilihan; limit Rp3.000.000 - Rp999.999.999.
Halaman 3
Portofolio segmen Mass - Affluent
Segmen Mass - Affluent menampilkan Wonderful Indonesia, JCB Platinum, Mastercard Platinum, serta kartu co-branding Traveloka Paylater, Samsung Card Signature, dan Bank BTN Platinum.
- Wonderful Indonesia: autoconversion Traveloka Point; limit Rp15.000.000 - Rp74.999.999.
- JCB Platinum: special offering JCB Indonesia; limit Rp5.000.000 - Rp149.999.999.
- Mastercard Platinum: cashback Homeware/Autostore; limit Rp30.000.000 - Rp74.999.999.
- Traveloka Paylater Card: welcome bonus, cashback Traveloka Points, bebas biaya tahunan; limit Rp3.000.000 - Rp999.999.999.
- Samsung Card Signature: welcome bonus, Samsung Points, cicilan sampai 36 bulan, concierge; limit Rp3.000.000 - Rp999.999.999.
- Bank BTN Platinum: airport lounge dan promo di merchant pilihan; limit Rp3.000.000 - Rp999.999.999.
Halaman 3
Portofolio segmen Affluent
Segmen Affluent mencakup Visa Infinite dan World Access.
- Visa Infinite: 2 Pax Airport Lounge, Free Priority Pass, cicilan 0% sampai 36 bulan, Welcome Bonus Miles, cashback transaksi luar negeri pertama, bebas biaya admin transaksi luar negeri, Visa Concierge Service, dan promo merchant luar negeri; limit Rp100.000.000 - Rp999.999.999.
- World Access: 1 Pax Airport Lounge, cicilan 0% sampai 36 bulan, cashback 10% transaksi luar negeri, bebas biaya admin transaksi luar negeri, dan promo merchant luar negeri; limit Rp75.000.000 - Rp999.999.999.
Halaman 3
Portofolio segmen Commercial
Segmen Commercial menampilkan Corporate Card, Business Card, Distribution Card, dan KKI Pemerintah.
- Corporate Card: 1 Pax Airport Lounge, limit fleksibel, fasilitas Ecopay, dan autopayment pembayaran utilitas; limit sampai Rp999.999.999.
- Business Card: Free Annual Fee for Life; limit Rp5.000.000 - Rp999.999.999.
- Distribution Card: Free Annual Fee for Life dan fasilitas Ecopay; limit Rp5.000.000 - Rp999.999.999.
- KKI Pemerintah: sesuai persentase Uang Persediaan Satker APBN/APBD, 1 Pax Airport Lounge, dan fasilitas Ecopay (Card Info); limit sampai Rp999.999.999.
Halaman 2–3, Halaman 12
Entri Paper Card pada taksonomi
Taksonomi halaman 2 menampilkan Paper Card: Space dan Universe. Pada halaman 3 terdapat dua entri yang sama-sama berjudul Paper Space Card, dengan visual kartu yang berbeda dan proposisi nilai yang berbeda.
- Entri pertama pada halaman portofolio: cashback transaksi di Paper id; limit Rp3.000.000 - Rp999.999.999.
- Entri kedua pada halaman portofolio: cashback transaksi di Paper id dan cashback GarudaMiles; limit Rp3.000.000 - Rp999.999.999.
- Halaman informasi produk menyebut BRI Paper Universe Card dan BRI Paper Space Card.
Bab 2
Life Cycle Kartu Kredit: Profitabilitas
Kartu kredit perlu aktif bertransaksi setelah akuisisi pengguna baru untuk menghasilkan FBI; pola pembayaran menentukan kontribusi FBI dan pendapatan bunga.
Halaman 4
Halaman 4
Komponen profitabilitas
Diagram memetakan komponen dari Interest Income sampai Net Profit serta mengaitkan Interest Income dengan BRIGUNA, Auto Loan, KPR, dan Kartu Kredit; Fee-based Income memuat Fee Kartu Kredit, Fee Wealth, dan Fee Anak Perusahaan.
- Urutan komponen: Interest Income, FTP Expense, Asset Spread, Interest Expense, FTP Income, Liabilities Spread, Contribution Margin, Fees Other Income, Overhead Cost, PPOP, Credit Cost, Other Expense, Profit before Tax, Tax, dan Net Profit.
- Bunga dari tagihan nasabah yang tidak dibayar lunas serta transaksi yang dicicil secara langsung berkontribusi pada pendapatan bunga.
- Biaya kartu kredit seperti biaya tahunan, biaya administrasi, dan biaya keterlambatan menjadi kontributor signifikan terhadap profitabilitas Regional Office.
Halaman 4
Tahapan profit contributor engine
Diagram menunjukkan perjalanan New User, Live User, Live User Aktif, Sales volume, dan Outstanding, disertai tahap Acquisition, Activation, dan Usage.
- New User berada pada tahap Acquisition; Live User pada Activation; dan Live User Aktif, Sales volume, serta Outstanding pada Usage.
- Min & Partial Payment menghasilkan FBI dan Interest melalui Outstanding; KPI yang ditampilkan adalah RCBH + DH.
- Full Payment menghasilkan FBI only; sales volume juga ditampilkan dengan KPI RCBH + DH.
- Live User Aktif ditampilkan dengan KPI RCBH + RM.
Bab 3
Channel Akuisisi
Pengajuan dapat menggunakan kantor cabang, BRImo, BRISPOT, aplikasi partner co-branding, atau web microsite; tiap kanal memiliki cakupan dan syarat yang ditampilkan.
Halaman 5
Halaman 5
Syarat umum pengajuan Kartu Kredit BRI
Syarat umum mencakup kewarganegaraan, penghasilan, jumlah kartu bank penerbit bagi rentang penghasilan tertentu, dan usia pemegang kartu.
- Warga Negara Indonesia dan penghasilan minimal Rp3.000.000 per bulan.
- Untuk penghasilan Rp3 juta sampai Rp10 juta, maksimal memiliki 2 kartu bank penerbit.
- Usia minimal pemegang kartu utama 21 tahun atau sudah menikah; pemegang kartu tambahan 17 tahun atau sudah menikah.
- Pengajuan co-branding mempunyai syarat khusus berbeda untuk setiap partner; Corporate dan Kartu Kredit Pemerintah diatur dalam ketentuan terpisah.
Halaman 5
Kantor Cabang dan aplikasi partner co-branding
Kantor cabang menggunakan form aplikasi konvensional untuk SLP Nasabah LNP, Business & Corporate, Kartu Kredit Pemerintah, dan Form Konvensional. Aplikasi partner co-branding menyediakan pengajuan dan akses informasi kartu.
- Partner yang ditampilkan: Tokopedia, Samsung, Traveloka, OVO, Paper id, NEX (Xendit), dan Bank BTN.
- Channel partner dijelaskan sebagai pengajuan kartu kredit dan akses informasi kartu melalui aplikasi partner co-branding.
Halaman 5
Aplikasi BRImo untuk kartu virtual
BRImo adalah channel pengajuan kartu kredit virtual dengan syarat khusus dan daftar tipe kartu yang ditampilkan.
- Syarat khusus: rata-rata saldo minimal Rp3 juta, belum punya CC, belum pernah Reject CC, dan tidak masuk APU/PPT watchlist.
- Tipe Virtual Card: BRI Touch, Easy Card, Mastercard Platinum, JCB Platinum, Wonderful Indonesia, dan World Access.
Halaman 5
Aplikasi BRISPOT
BRISPOT Reguler digunakan untuk kartu fisik dan BRISPOT Cross-Selling untuk kartu virtual.
- BRISPOT Reguler: data leads berdasarkan product recommendation, pengajuan non-leads melalui canvassing database nasabah kelolaan Unit Kerja, akses RM Konsumer/RMFT, dan putusan sesuai PDWK CBM/Pincapem/Pinca.
- BRISPOT Cross-Selling: checklist consent dengan proses seamless dan automated process bersamaan dengan Offering Letter produk induk.
Halaman 5
Web microsite untuk kartu fisik
Web microsite adalah channel pengajuan melalui website bri.co.id untuk kartu fisik.
- Syarat khusus: belum punya CC dan belum pernah Reject CC.
- Tipe Physical Card: BRI Touch, Easy Card, Mastercard Platinum, JCB Platinum, Wonderful Indonesia, World Access, dan Business Card SME.
Bab 4
Underwritting
Alur penerbitan kartu kredit mencakup pengisian dan input data, pre-screening, verifikasi, analisa, approval, hingga pencetakan dan pengiriman kartu; materi juga memberi syarat, pasar sasaran, dan kriteria risiko.
Halaman 6
Halaman 6
Alur proses umum penerbitan kartu kredit
Urutan proses adalah Calon Nasabah, Data Entry, Pre-Screening, Verifikasi, Analisa, Approval, dan Penerbitan Kartu.
- Calon nasabah mengisi form aplikasi, menyertakan dokumen penghasilan dan identitas, NPWP untuk penghasilan di atas Rp50 juta, serta tanda tangan/persetujuan elektronik.
- Data Entry menginput data identitas, finansial, dan kontak darurat; dilanjutkan pengecekan Dukcapil.
- Pre-Screening mencakup deduplikasi, pengecekan SLIK, dan scoring.
- Verifikasi dilakukan oleh petugas atau pihak ketiga penyedia jasa verifikasi digital.
- Analisa pengajuan menghasilkan rekomendasi credit limit dan jenis kartu; Approval mencakup pemberian credit limit serta persetujuan approve/reject.
- Penerbitan: Card Booked EOD +1, pencetakan kartu (Perso, Emboss), lalu pengiriman kartu.
Halaman 6
Syarat umum calon nasabah
Materi memuat syarat usia, pendapatan, jumlah bank penerbit untuk batas penghasilan tertentu, serta ketersediaan nomor telepon.
- Usia minimal 21 tahun atau sudah menikah; pemegang kartu tambahan minimal 17 tahun atau sudah menikah.
- Pendapatan per bulan minimal Rp3.000.000 dan dibuktikan dengan keterangan penghasilan, misalnya slip gaji, mutasi rekening simpanan BRI, SPT Tahunan, atau dokumen lain yang dipersamakan.
- Untuk pendapatan kurang dari atau sama dengan Rp10.000.000, jumlah maksimal bank penerbit kartu kredit adalah 2 bank penerbit.
- Tersedia nomor handphone calon pemegang kartu dan emergency contact, dan/atau telepon rumah/kantor.
Halaman 6
Pasar sasaran dan kriteria risiko diterima
Pasar sasaran adalah individu/perseorangan tertentu; penerimaan risiko mensyaratkan status SLIK lancar, repayment capacity, dan kelengkapan lain yang ditampilkan.
- Pasar sasaran: karyawan/pekerja berpenghasilan tetap, wiraswasta/pengusaha, PNS, Law Enforcement (TNI, POLRI, Hakim, Jaksa, dan Pengacara) yang direkomendasikan unit kerja dan diputus selektif sesuai PDWK/SOP, serta nasabah Prioritas dan Private BRI.
- Kriteria: SLIK berstatus Lancar; memiliki kemampuan membayar/repayment capacity (RPC); berdomisili di Indonesia; dan identitas serta dokumen lain lengkap dan masih berlaku.
- WNI diterima; WNA menggunakan corporate guarantee/cash collateral sebesar 110% dari limit kartu kredit.
- Individu atau institusi harus memiliki penghasilan/hasil usaha yang tidak dilarang oleh undang-undang yang berlaku; contoh yang disebutkan adalah perjudian, narkoba, minuman beralkohol, dan prostitusi.
Bab 5
Pemrosesan melalui BRISPOT
BRISPOT memulai pemrosesan dari pencarian Data Leads oleh RM/UB dan melanjutkan pengajuan bila calon nasabah memenuhi filter embedded; materi menampilkan lima tahap dan rancangan proses sistem.
Halaman 7–8
Halaman 7
Lima tahap pemrosesan BRISPOT
Tahap yang ditampilkan adalah Pemasaran, Prakarsa, Customer Consent, Putusan, dan Tracking Delivery.
- Pemasaran: leads sumber datahub dan leads inquiry by branch.
- Prakarsa: input data dan dokumen serta prescreening.
- Customer Consent: cek isian data, persetujuan elektronik, dan generate e-form digital.
- Putusan: cek kesesuaian data dan dokumen, penyesuaian rekomendasi limit (turun), dan putusan sesuai PDWK.
- Tracking Delivery: pelacakan Proses Cetak Kartu, Proses Pengiriman, dan Kartu Diterima.
Halaman 8
Pengecekan dan pemrosesan sistem BRISPOT
Diagram menunjukkan initial checking, aktivitas pada modul Briguna, Offering Latter & Customer Consent, proses underwriting, Push - Binding, dan notification.
- Initial Checking memuat Cek Dedup dan Kesesuaian Pasar Kartu Kredit.
- Single Activity pada Modul Briguna memperlihatkan Data, Doc, Prescreening; EWS Pemutus; dan Approval.
- Proses Underwriting memuat Approval Robotik, Credit Scoring CC, dan berdasarkan SLIK Briguna.
- Pilih Kartu & Digisign memuat pemilihan kartu kredit dan customer consent terkait kartu kredit.
- Push - Binding memakai Scheduler Cek Status; jika EMS Booked, proses menuju Hit Token Engine lalu Sukses Binding.
- Notification: notifikasi approval dikirim setelah kartu sukses terbinding di aplikasi BRImo agar nasabah dapat aktivasi dan siap bertransaksi.
Bab 6
Pengajuan VCC di BRImo
Pengajuan VCC di BRImo terdiri dari lima langkah dari memilih jenis kartu sampai notifikasi persetujuan dan aktivasi.
Halaman 9
Halaman 9
5 Langkah Mudah Pengajuan VCC di BRImo
Pengguna memilih kartu, melengkapi data dan foto, memeriksa data serta memberi consent, memasukkan OTP dan PIN BRImo, lalu menerima notifikasi persetujuan untuk aktivasi.
- 1. Pilih jenis kartu kredit.
- 2. Input sedikit data tambahan, lalu foto KTP dan selfie.
- 3. Periksa data dan berikan persetujuan (customer consent).
- 4. Input kode OTP dan PIN BRImo.
- 5. Notifikasi kartu kredit telah disetujui dan dapat diaktivasi.
- Kotak kode referral dapat diinput PN pekerja yang mereferralkan; data PN dipatching setiap bulan agar dapat diakui sebagai pencapaian unit kerja.
Bab 7
Pengajuan melalui Website BRI
Microsite Kartu Kredit BRI di kartukredit.bri.co.id mengarahkan pengguna dari Beranda ke Jenis Kartu Kredit lalu Ajukan, dengan tahapan aplikasi dan tanda tangan elektronik.
Halaman 10
Halaman 10
Alur pengajuan pada microsite Kartu Kredit BRI
Alur menampilkan upload dokumen, pengisian data, review dan persetujuan, penerimaan nomor registrasi serta SMS, tanda tangan elektronik dengan OTP, pemrosesan dokumen, dan perubahan status back office.
- Navigasi awal: Beranda, Jenis Kartu Kredit, lalu Ajukan.
- 1. Upload kelengkapan dokumen; 2. isi formulir data diri lebih lengkap; 3. review kelengkapan dokumen serta persetujuan syarat dan ketentuan.
- 5. Memperoleh nomor registrasi melalui email; 6. nasabah menerima SMS untuk tanda tangan elektronik; 7. klik URL ke halaman pemrosesan tanda tangan elektronik dan input OTP; 8. setelah OTP terverifikasi, dokumen digital diperlihatkan.
- Tahap berikutnya pada diagram berlabel G: muncul pop up keterangan dokumen berhasil diproses; 10. status pengajuan aplikasi berubah sesuai tahapan pemrosesan di back office.
- Sales ID bersifat opsional; apabila diisi PN pekerja, kartu baru dapat diakui sebagai pencapaian Pekerja/Unit Kerja sesuai PN pekerja terdaftar.
Bab 8
Pengajuan Samsung Card melalui Samsung Pay
Aplikasi Samsung Pay menyediakan delapan langkah pengajuan Samsung Card, termasuk pengisian data, pengiriman aplikasi ke BRI, notifikasi, dan tanda tangan digital.
Halaman 11
Halaman 11
Alur proses pengajuan Samsung Card
Pengguna memastikan akun Samsung Pay terupdate, memulai registrasi di Wallet, mempelajari syarat, mengisi aplikasi, mengirimkannya ke BRI, menunggu notifikasi, lalu menyelesaikan tanda tangan digital.
- 1. Pastikan user memiliki akun Samsung Pay terupdate.
- 2. Pilih tab Wallet, geser layar, dan mulai pengajuan dengan mengklik tombol register pada gambar Samsung Card.
- 3. Pelajari langkah-langkah serta syarat dan ketentuan.
- 4. Input data diri dan upload foto KTP, selfie, dan NPWP (opsional).
- 5. Periksa kembali form aplikasi, setujui syarat dan ketentuan, lalu kirim aplikasi.
- 6. Pendaftaran Samsung Card terkirim ke BRI dan dalam proses verifikasi.
- 7. Tunggu beberapa saat dan terima notifikasi untuk melakukan tanda tangan digital.
- 8. Lakukan tanda tangan digital untuk menyelesaikan pengajuan Samsung Card.
Bab 9
Informasi BRI Kartu Kredit
Microsite kartukredit.bri.co.id menyediakan informasi produk, layanan, dan promo, termasuk kategori produk dan topik layanan yang dicantumkan di materi.
Halaman 12
Halaman 12
Peta informasi pada microsite Kartu Kredit BRI
Informasi produk tersedia pada kartukredit.bri.co.id > Jenis Kartu Kredit, layanan pada kartukredit.bri.co.id > Layanan, dan promo melalui Beranda > Lihat Promo serta newsletter yang ditampilkan.
- Kategori produk: Travel (BRI World Access, BRI Wonderful Indonesia, BRI JCB Platinum); Daily Needs (BRI Mastercard Platinum, BRI Easy Card); Lifestyle (BRI Visa Infinite, BRI Touch); Commercial Card (BRI Corporate Card, BRI Business Card, BRI Kartu Kredit Indonesia); Co-Branding (Samsung Signature, Samsung Platinum, Tokopedia, Traveloka Paylater, OVO U, Nex, BTN Platinum, BTN Gold, Paper Universe, Paper Space, dan Raya Card).
- Layanan yang dicantumkan: Informasi Pembayaran (Saldo Kredit Kelebihan Bayar, Pembayaran, Autopayment dan Autodebet, Perhitungan Bunga); Informasi Transaksi (Aktivasi dan Permintaan PIN, Keamanan Transaksi, Lembar Tagihan, Cash Advance Tarik Tunai ATM, BRI Credit Card Mobile, Dana Tunai/Loan on Phone, Kenaikan Limit, Transaksi Luar Negeri, fitur kartu kredit virtual dan transaksi QRIS di BRImo, Contactless, Cicilan BRING); Informasi Layanan (Airport Lounge, e-Newsletter Promo, Layanan Commercial Card); serta Biaya - Biaya dan Syarat dan Ketentuan Lainnya.
- Promo: Update Promo Rutin melalui Beranda > Lihat Promo; Newsletter Kartu Kredit melalui Kartu Kredit BRI > Layanan > E-Newsletter; Newsletter Visa Infinite melalui Jenis Kartu Kredit > Visa Infinite > Unduh E-Newsletter.
Referensi
Glosarium
FBI
Halaman 4
Fee-based Income; pada diagram profitabilitas, pembayaran minimum/partial menghasilkan FBI dan Interest, sedangkan full payment menghasilkan FBI only.
Alias: Fee-based Income
Credit Limit
Halaman 6
Limit kredit yang diberikan pada tahap Approval; analisa menghasilkan rekomendasi credit limit dan jenis kartu.
Customer Consent
Halaman 7–9
Tahap pemeriksaan isian data dan persetujuan elektronik yang dapat menghasilkan e-form digital pada BRISPOT; juga muncul dalam alur BRImo dan proses BRISPOT lainnya.
Dedup
Halaman 6–8
Pengecekan deduplikasi pada tahap Pre-Screening dan Initial Checking BRISPOT.
Alias: Pengecekan Deduplikasi
SLIK
Halaman 6–8
Pengecekan yang ditampilkan pada Pre-Screening; kriteria risiko menyebut status SLIK Lancar dan proses BRISPOT menyebut SLIK Briguna.
Ecopay
Halaman 3
Fasilitas yang disebut pada Corporate Card, Distribution Card, dan KKI Pemerintah.
PN
Halaman 9–10
Kode pekerja yang dapat diinput sebagai referral di BRImo atau sebagai Sales ID di website agar pencapaian dapat diakui sesuai ketentuan yang disebutkan.
Istilah
Akronim
- FBI
- Fee-based Income
Halaman 4
Keterkaitan
Relasi antar-item
Halaman 2–3
Halaman 2–3
Halaman 2–3
Halaman 2–3
Halaman 4
Halaman 5–9
Halaman 5–7
Halaman 7–8
Halaman 6
Halaman 6
Halaman 5–10
Halaman 5–11
Halaman 3–12
Halaman 3–12
Indeks
Kata kunci dan entitas
Kata kunci
Entitas
Pustaka
Sumber dan catatan ekstraksi
- Berkas sumber
- Materi BFLP Generalist - Credit Card Business.pdf
- Bahasa
- Campuran Indonesia dan Inggris
- Grounding
- Hanya materi sumber
- Cakupan
- Lengkap dengan catatan
- SHA-256
- 8233006046eb67d5b1970ebe0ab5cfe321fae1b9ff0cdfd337205b4a67651154
- Seluruh 12 halaman PDF telah ditinjau sebagai render visual dan melalui ekstraksi teks pendukung.
- Halaman 3 memuat dua entri berjudul Paper Space Card dengan visual dan fitur berbeda, sedangkan halaman 2 dan 12 menyebut Space dan Universe; entri dipertahankan sebagai ambiguitas sumber tanpa mengatribusikan fitur ke nama yang tidak tegas.
- Pada diagram microsite halaman 10, tahap setelah 8 dan sebelum 10 berlabel G, bukan angka; label sumber dipertahankan.
- Beberapa singkatan ditampilkan tanpa kepanjangan dalam sumber (misalnya KPI, VCC, dan OTP); singkatan tersebut dicatat apa adanya agar tidak menambahkan kepanjangan dari luar sumber.
